Manchmal können Probleme mit MindMeister oder MeisterTask durch Ihren Browser verursacht werden. Wenn Sie einen anderen Browser ausprobieren, können Sie überprüfen, ob das Problem mit dem Browser zusammenhängt.
Schritte zum Wechseln des Browsers
- Laden Sie einen der empfohlenen Browser (z.B. Google Chrome, Safari, Edge, Firefox) herunter und installieren Sie ihn, falls Sie ihn noch nicht haben.
- Öffnen Sie die gleiche Seite oder den gleichen Plattform-Link in dem neuen Browser (z.B. Google Chrome, Safari, Edge, Firefox). Wenn Sie bereits andere Browser installiert haben, können Sie diese auf diese Weise finden und öffnen:
Windows- Klicken Sie auf das Startmenü (Windows-Logo in der unteren linken Ecke).
- Geben Sie den Namen des Browsers ein (z.B. Chrome, Safari oder Edge).
- Klicken Sie auf den Namen des Browsers in den Suchergebnissen, um ihn zu öffnen.
macOS
- Öffnen Sie den Finder oder klicken Sie auf das Launchpad Icon (Raketensymbol im Dock).
- Suchen Sie nach dem Namen des Browsers (wie Chrome, Safari oder Edge).
- Klicken Sie auf das Icon, um den Browser zu öffnen.
-
Loggen Sie sich ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem in einem anderen Browser nicht auftritt, bedeutet dies wahrscheinlich, dass das Problem spezifisch für Ihren ursprünglichen Browser ist. In diesem Fall könnte das Leeren Ihres Caches helfen.
➡️ Für Hilfe beim Löschen von Cache und Cookies: Wie man Cache und Cookies löscht