Troubleshooting: Ungültige Anmeldedaten ("Wir haben unser Anmeldesystem aktualisiert")

Vor kurzem haben wir eine neue Anmeldeseite für alle Meister-Tools erstellt. Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen zuvor in Ihrem Browser oder Passwort-Manager gespeichert haben, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden:

loginerror.png

Keine Sorge! Ihre Daten und Ihr Konto sind nach wie vor vollkommen sicher, und Sie können sich weiterhin bei MeisterTask anmelden, indem Sie Ihre Anmeldedaten manuell eingeben.


Die Lösung

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Ihre Anmeldedaten manuell eingeben:

 

  1. Gehen Sie zu mindmeister.com (oder öffnen Sie die MeisterTask-App). Sie werden automatisch zur neuen Domain weitergeleitet. 
  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell ein (verwenden Sie nicht die in Ihrem Browser oder Passwort-Manager gespeicherten Anmeldedaten).
  3. Klicken Sie auf Anmelden.
  4. (Optional) Wenn Sie dazu aufgefordert werden, speichern Sie diese Anmeldedaten in Ihrem Browser oder in Ihrem Passwort-Manager.
Tipp

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, können Sie Ihr Passwor über diesen Linkzurücksetzen.


Datensicherheit

Keine Sorge – die neue Kontoseite hat keine Auswirkungen auf Ihre Kontoinformationen oder die Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Tipp

Interessieren Sie sich für unsere Datenschutzbestimmnugen und Datensicherheit? Lesen Sie hier alles darüber.


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