Es gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Nutzer:innen Ideen für Funktionen oder Feature-Idee einbringen können:
- Über das Research Panel besteht die Möglichkeit, an Nutzerinterviews, Produkttests und Feedback-Sessions teilzunehmen – und so aktiv zur Weiterentwicklung von Meister beizutragen.
- Wer mit einer:m Customer Success Manager:in in Kontakt steht, kann Feedback dort platzieren. Diese Rückmeldungen werden gesammelt und intern weitergegeben. (Customer Success Manager:innen bzw. Account Manager sind typischerweise nur für Kund:innen im Enterprise-Abo verfügbar.)
- Über den „Kontakt“-Reiter im eigenen Konto können Nachrichten an das Support-Team gesendet werden. Funktionsideen und Feedback gelangt von dort aus gezielt an die zuständigen Teams.
Sie können sich über neue Funktionen informieren, indem Sie den Newsletter von MeisterTask und MindMeister abonnieren – so erhalten Sie regelmäßig Updates direkt per E-Mail. Zusätzlich finden Sie aktuelle Informationen im Bereich „Was ist neu?“ im MeisterTask Help Center.
Hinweis zum Umgang mit Funktionsidee
Wir freuen uns immer über das Interesse und die Rückmeldungen unserer Nutzer:innen - neue Idee geben uns wertvolle Einblicke und zeigen uns, was unseren Kund:innen wichtig ist.
Alle eingehenden Ideen werden sorgfältig geprüft, fließen aber lediglich als ein Bestandteil in den Entscheidungsprozess ein – neben vielen anderen Faktoren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!