Was soll ich tun, wenn ich mich nicht anmelden kann?

Sie haben keine E-Mail zum Zurücksetzen oder Aktivieren Ihres Passworts erhalten?

Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Posteingang und Ihren Spam-Ordner.

Sie haben 24 Stunden nach der Registrierung noch keine Aktivierungs-E-Mail erhalten?

Wenden Sie sich bitte an den Customer Support über die mit Ihrem Meister-Konto verbundene E-Mail-Adresse.

Wurden Sie auf die Spalte Konto statt auf Ihr Dashboard umgeleitet?

Bitte löschen Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser und schließen Sie ihn. Öffnen Sie MindMeister erneut und loggen Sie sich wie gewohnt in Ihr Konto ein.

Sie haben einen 422-Fehler?

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Sie können sich nicht mit Facebook anmelden?

Meister unterstützt die Anmeldung über Facebook nicht mehr. Wenn Sie bisher Facebook für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet haben, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. So können Sie das tun:

  1. Gehen Sie zur Login-Seite und klicken Sie auf die Option Passwort vergessen?.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Meister-Konto verknüpft ist.
  3. Schauen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang (und in den Spam-/Junk-Ordnern) nach der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.
  4. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.

Sobald Sie ein neues Passwort erstellt haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort anmelden. Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

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