MindMeister bietet verschiedene Support-Optionen, um Benutzer:innen bei technischen Problemen, Fragen zur Abrechnung und allgemeinen Anfragen zu unterstützen. Die Verfügbarkeit des Supports hängt von Ihrem Abo ab. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Support-Optionen.

Kann ich den Meister-Support anrufen?

Ja, telefonischer Support ist für MindMeister-Benutzer:innen mit einem Business Abo während der Geschäftszeiten in unserem Büro in Wien verfügbar.

Wie lautet die Telefonnummer des MindMeister-Supports?

Benutzer:innen mit einem Business Abo von MindMeister finden die Telefonnummer in ihrem Meister-Konto. 

So finden Sie die Telefonnummer:

1. Melden Sie sich bei MindMeister an.
2. Klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke.
3. Wählen Sie Konto.
4. Klicken Sie auf Kontakt. 

Für welche Abos ist eine telefonische Unterstützung verfügbar?

Für Benutzer:innen des Business Abos von MindMeister steht telefonisch Unterstützung zur Verfügung. Sie erhalten Priority-Support.

Was ist, wenn ich ein Basic, Personal oder Pro Abo habe?

Für Benutzer:innen des Basic, Personal und Pro Abos steht keine telefonische Unterstützung zur Verfügung. Sie können den Support über die Meister Community, den Support Chatbot und per E-Mail kontaktieren. Erfahren Sie mehr.

Haben Sie noch Schwierigkeiten?

Stellen Sie eine Frage in der MindMeister Community!