Den Meister-Support kontaktieren

Brauchen Sie Hilfe? Bevor Sie sich an den Meister-Support wenden, sollten Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen in unserem Help Center, die MeisterTask Academy, die Tutorial-Videos auf unserem Youtube-Kanal oder den Erste Hilfe Artikel ansehen. 

Für eine schnelle Antwort empfehlen wir Ihnen, zuerst unseren Support-Chatbot zu fragen. Klicken Sie einfach auf die Chatblase unten rechts am Bildschirm. 


Welcher Support ist für meinen Abo-Plan verfügbar?

Meister bietet abgestufte Support-Levels, basierend auf Ihrem Abonnement-Plan. Weitere Informationen über MeisterTask Abos finden Sie auf unseren Preisseiten für MindMeister und MeisterTask.

 

 

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Den MindMeister-Support kontaktieren

Wenn Sie sich an den Support wenden, verwenden Sie bitte unbedingt die in Ihrem Meister-Konto registrierte E-Mail-Adresse! Andernfalls kann sich eine Antwort auf Ihre Anfrage verzögern.

 

Um MindMeister-Support zu kontaktieren:

  1. Melden Sie sich bei MindMeister an.
  2. Klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke.
  3. Wählen Sie Konto
  4. Klicken Sie auf Meister Support, um einen Chat zu starten.
  5. Unser Support-Bot wird versuchen, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
  6. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, beenden Sie den Chat mit dem Bot, indem Sie mitteilen, dass das Problem nicht gelöst ist. Wenn der Bot Ihr Problem nicht lösen kann, wird er Ihnen ein Support-Formular zur Verfügung stellen, das Sie ausfüllen können, um unser Support-Team per E-Mail zu erreichen.

Contact Support.gif

 

Support-Kontaktieren:

Wenn Sie den Support direkt kontaktieren möchten, klicken Sie hier.


Login-Probleme

Login-Probleme: Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto einloggen können, dann klicken Sie bitte hier.

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