Den Meister-Support kontaktieren

Brauchen Sie Hilfe? Bevor Sie sich an den Meister-Support wenden, sollten Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen in unserem Help Center, die MeisterTask Academy, die Tutorial-Videos auf unserem Youtube-Kanal und unsere On-Demand-Webinar Bibliothek durchsehen.

Um eine schnelle Antwort zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, zuerst unser Netzwerk von Fachleuten in der Meister Community zu befragen. Dort können Sie Sie Antworten finden, Best Practices austauschen und Ihre Ideen für neue Funktionen einreichen.


Welcher Support ist für meinen Abo-Plan verfügbar?

Meister bietet abgestufte Support-Levels, basierend auf Ihrem Abonnement-Plan. Weitere Informationen über MeisterTask Abos finden Sie auf unseren Preisseiten für MindMeister und MeisterTask.

 

 

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Den MindMeister-Support kontaktieren

Um MindMeister-Support zu kontaktieren:

  1. Melden Sie sich bei MindMeister an.
  2. Klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke.
  3. Wählen Sie Konto
  4. Klicken Sie auf Meister Support, um einen Chat zu starten.
  5. Unser Support-Bot wird versuchen, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
  6. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, beenden Sie den Chat mit dem Bot, indem Sie mitteilen, dass das Problem nicht gelöst ist. Wenn der Bot Ihr Problem nicht lösen kann, wird er Ihnen ein Support-Formular zur Verfügung stellen, das Sie ausfüllen können, um unser Support-Team per E-Mail zu erreichen.

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